Psicologa del lavoro – Dott.ssa Donatella Ferrigno

La Dott.ssa Donatella Ferrigno è una psicologa del lavoro e psicoterapeuta. La professionista affianca le direzioni aziendali e i responsabili gestendo i processi di selezione, la valutazione del potenziale e il monitoraggio del benessere organizzativo. Opera sia come figura interna, talvolta nel ruolo di direzione del personale, sia in qualità di consulente esterno.

Il ruolo dello psicologo del lavoro nelle organizzazioni

Nell'intervista la Dott.ssa Ferrigno chiarisce che lo psicologo del lavoro supporta l'amministrazione e i vari reparti per favorire un contesto produttivo e armonico. La specialista spiega che l'intervento inizia dalla fase di assunzione: «Il primo step è sicuramente quello di fare una buona analisi della necessità, per cui di parlare con chi ti chiede di fare la selezione all'interno dell'organizzazione, capire quelle che sono le caratteristiche personali oltre che tecniche che la risorsa deve avere». L'esperta evidenzia l'utilità dei test per valutare tratti di personalità e competenze trasversali, precisando: «Se le soft skills, le capacità che le persone hanno, non sono poi in linea con la mission aziendale, i valori aziendali, il matrimonio non funziona e quindi poi rischi di avere un turnover elevato». La psicologa si sofferma inoltre sulla gestione dei percorsi di carriera, sui momenti di interruzione del rapporto lavorativo e sull'analisi dei fattori stressanti legati alla sicurezza sul lavoro.

Domande frequenti

Di cosa si occupa lo psicologo del lavoro in azienda?

La Dott.ssa Donatella Ferrigno illustra che questa figura professionale gestisce le selezioni del personale, la valutazione delle prestazioni e la costruzione dei piani di carriera. Inoltre, la specialista riferisce che si occupa di analizzare il clima aziendale e di supportare i dirigenti nella gestione quotidiana dei gruppi di lavoro.

Come viene valutato lo stress lavoro-correlato?

Secondo quanto riferito dalla dottoressa Ferrigno, in base al decreto legislativo 81/08 lo psicologo somministra test, questionari, interviste e conduce focus group con i lavoratori. L'obiettivo consiste nel rilevare sia le condizioni strutturali sia le relazioni con i superiori, proponendo eventuali azioni correttive.

Qual è l'utilità dei test durante i colloqui di selezione?

Come chiarisce la professionista, i test permettono di individuare aspetti della personalità e competenze relazionali del candidato. La Dott.ssa Ferrigno evidenzia che la corrispondenza tra le caratteristiche personali e i valori dell'organizzazione evita situazioni di disagio e riduce il ricambio continuo di personale.

Fonte: intervista alla Dott.ssa Donatella Ferrigno per Medicina Regione Lazio, 17/03/2025. Le informazioni sono divulgative e non sostituiscono il parere del proprio medico.