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In breve
La dott.ssa Carolina Bruno è una psicologa del lavoro e delle organizzazioni che opera a Roma e in tutta Italia. Durante l'intervista approfondisce il tema dello stress lavoro correlato, spiegando come si origina e quali sono gli interventi preventivi da applicare nel settore delle farmacie.
La dottoressa Bruno spiega che la normativa sulla sicurezza sul lavoro «ci dice che non dobbiamo andare a fare un'analisi di quella che è l'esaurimento della persona, quindi di quanto la persona sia esaurita e non ce la faccia più, ma che invece dobbiamo andare a lavorare un pochino di più sulle cause, su un po' a monte, diciamo, con un'attività preventiva piuttosto che curativa».
Secondo la dottoressa Bruno, il rischio deriva da un divario tra le richieste dell'ambiente di lavoro e le risorse che la persona possiede per fronteggiarle, come il tempo a disposizione, le capacità emotive o la carenza di personale.
La dottoressa spiega che l'esposizione prolungata ai fattori di stress genera conseguenze fisiche, come problematiche cardiocircolatorie e gastrointestinali, conseguenze psicologiche come l'ansia e alterazioni comportamentali.
La psicologa evidenzia che è necessario agire a monte sull'organizzazione del lavoro, migliorando la suddivisione dei ruoli, offrendo supporto organizzativo, curando la selezione del personale e introducendo una cultura del riconoscimento.
Fonte: intervista alla Dott.ssa Carolina Bruno per Medicina Regione Lazio, 29/11/2025. Le informazioni sono divulgative e non sostituiscono il parere del proprio medico.